Depois de dois anos intensos procurando por uma oportunidade de trabalho, Paula, jovem recém formada foi convidada mais uma vez a participar de um processo seletivo.
Já cansada de bater porta a porta, imprimir e distribuir dezenas e por que não dizer centenas de curriculuns e responder basicamente as mesmas perguntas e no final da entrevista ouvir dizer: “nó máximo esta semana daremos a resposta a você”, foi chamada a uma entrevista.
Um detalhe: mesmo participando de várias entrevistas sempre esforçou-se ao máximo para que fosse sempre a primeira vez. Primeira vez? Opa. Por que? Cada vez que havia sido entrevistada não recebera um feedback, Paula procurava se autoavaliar.
Por que a oportunidade ficou para a próxima? A pessoa selecionada é melhor que Eu? Dizia Ela. Assim, mesmo naquele jogo de “vamos ver se desta vez dará certo” procurava sempre inovar, e criteriosamente Paula avaliou entrevista por entrevista.
Certo dia ligaram marcando entrevista. Toda empolgada com a expectativa que seria daquele vez. Chegou no horário, pois este era um detalhe que Paula policiava sempre. Esperou quarenta e cinco minutos a ser chamada para tal. Isso de fato não abalou o estado emocional de Paula.
Chegou a sala de espera e vendo uma só pessoa a espera em tom rude Cris disse: você é a pessoa que ta aguardando para entrevista?
Sim sou eu? Respondeu Paula.
Boa tarde Paula, como vai? Boa tarde Cris estou bem e você? Muito bem. Respondeu Cris. Detalhe, “Paula ao receber o convite para entrevista já soube o nome da entrevistadora”.
Então Paula, tive olhando seu curriculum e por sinal você tem um bom curriculum. Sabe acredito que houve um erro de quem lhe enviou a esta entrevista. Já temos uma pessoa para esta vaga.
Sem reação para tal, Paula se despediu e foi para casa.
Ai pensou; o que é pior: não receber um feedback ou já receber um não no ato.
Atraso para entrevista seria uma forma de programar uma desistência?
Qual seria a melhor forma de dar a notícia, já que houve um contratempo?
Cris já teria passado por situação semelhante?
Teria Ela pensado que num futuro próximo poderia utilizar dados daquela entrevista?
Agiu como Selecionadora de Talento?
Soube resolver a questão da melhor forma possível, sem deixar danos a entrevistada?
Cris preocupou-se na reação que Paula teria ao receber o “não” daquela forma?
Cumpriu o horário agendado para a entrevista, soube ouvir a entrevistada?
Alguns pequenos grandes detalhes como esses fazem um diferencial enorme na vida profissional de qualquer um.
Seja selecionador de talentos, seja vendedor, seja gerente de uma multinacional. O fato é que a vida profissional tem começo meio e fim.
De nada adianta o profissional ter confiança, visão, maturidade, que esta não se conquista com anos de trabalho e sim com dedicação e conhecimento. Nada vale se não souber exercitar a paciência.
O bom profissional é aquele que sabe fazer bem e de maneira correta!
Não adiante meter os pés pelas mãos fingindo ser ignorado; conquistou uma oportunidade ótimo, de o melhor de si e acredite que precisas melhorar muito.
A seguir, algumas dicas para brilhar na vida profissional.
1 Visão, procure entender o que está fazendo e por que está fazendo. A visão de uma empresa é um plano e descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos tempos. Geralmente ocorre a longo prazo. Neste caso, o profissional pode sugerir pequenas mudanças para melhorar o trabalho do grupo organizacional.
2 Espírito de Equipe, cada integrante deve saber qual sua atuação mas considerando o todo, ofereça ajuda mesmo sem ser solicitado. “neste caso poderia indicar uma outra oportunidade que eventualmente saberia, ou quem sabe um curso rápido.
3 Maturidade, saber solucionar conflitos sem provocar mais conflitos. O autoconhecimento é porta de entrada para a maturidade. O profissional maduro tem convicção de quais são seus talentos, suas dificuldades, oportunidades (seja na empresa ou fora dela) e ameaças (crises globais). É saber dar um feedback.
4 Integridade, de acordo com “Aurélio” – integridade vem do latim integritate e representa a qualidade de ser integro é fazer seu trabalho sem prejudicar ninguém. “Já havia um selecionado, Paula não precisava saber. Eficiência seria um bom instrumento nesse momento de tensão.
5 Empatia, colocar –se no lugar do outro. Saber elogiar o trabalho do colega e reconhecer o mérito de outros.
6 Otimista, acredite! Passe otimismo, mesmo vendo barreiras pela frente.
7 Paciência, não pense que tão logo será reconhecido pelo que lhe foi confiado. De todas as qualidades que possamos ter, se não tivermos a paciência podemos ser prejudicados.
De nada adiante ter todas estas habilidades e o colaborador não conseguir fazer aquilo que é pago para fazer; bons resultados de curto prazo.
27 de jan. de 2011
5 de jan. de 2011
Construa seu Marketing Profissional
Grande montadora de veículos da Europa cobiça espaço brasileiro
Depois de conquistar toda Europa com inovações automobilísticas, uma montadora de automóveis decide investir também no Brasil. Sabia que o mercado brasileiro dominado por algumas empresas do ramo, viria incomodar. Mesmo assim arregaçou as mangas e pos em prática o projeto que os caminharia para um futuro longe dos então pioneiros.
Com humildade, a empresa européia passou a investir de acordo com o contrato. E aí? Como conquistar um mercado dominado por empresas pioneiras que pouco se preocupavam com inovações? De longe do centro urbano, a empresa européia viu que pouco tinha a fazer em território brasileiro, havia um contrato/projeto a cumprir, mas, a idéia seria a mesma que conquistara toda Europa.
Desta forma, iniciou investindo em setores que tornaria seus aliados. Tendo em contrato o direito de produzir um só modelo, a empresa européia foi aos poucos com retoques alcançando seu público. Atualmente é a empresa líder de mercado no ramo automobilístico e acumula dezenas de prêmios por seus produtos e ações de sustentabilidade.
A vida profissional é a mesma coisa! Todo profissional deve construir sua marca que será a imagem que os outros terão dela. É o seu marketing profissional. Em dias tão competitivos, para um profissional a marca é como reputação, algo visível que pode ser percebido por suas atitudes. Esta reputação pode ser habilmente esculpida, mas não terá solo fértil se sua âncora não tiver um caráter adequado. Este é o primeiro passo. Procure sempre estar de acordo com o produto que oferece, ou seja, sua formação acadêmica. Revise, busque, improvise, recicle. O fato de ter um diploma na mão significa apenas um diploma da mão. Portanto seja humilde, abra leques a novos conhecimentos. Nunca acomode-se. O fato de acomodar-se da a impressão de falta de compromisso. Uma vez que alguém investiu em você faça valer essa confiança. Ofereça sempre o melhor de tudo que sabe e inclemente algo que valorize sua idéia.
Haverá mercado competitivo, um detalhe: terá algo a oferecer que em nenhum outro lugar encontrarão.
Faça da sua profissão um dia como se fosse o primeiro dia.
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